運送服務

各地運費及送貨方式

香港地區 (一般產品)

訂單滿 HK$500 即可享免運費
快遞公司：順豐速運 SF Express
實際發貨日期因應存貨而定 (下單後可以向我們的客服查詢進度)
發貨後一般1-3天送達
SF運單號可登入帳戶內的訂單紀錄查看
請勿填寫郵政信箱作為送貨地址

澳門

訂單滿 HK$500 即可享免運費
快遞公司：順豐速運 SF Express 或香港郵政(因應貨品而定)
實際發貨日期因應存貨而定 (下單後可以向我們的Facebook客服查詢進度)
發貨後一般4-7天送達
SF運單號可登入帳戶內的訂單紀錄查看
本平台部份產品只運送香港地區，請留意產品內的說明

運送處理條款及細則：

港澳地區有關順豐速運條款及細則，請到順豐速運網站參閱。
如顧客選擇「熱門」順便智能櫃而未能於短訊發出的首24小時內完成取件，智能櫃公司將於往後每24小時收取港幣10元「豐管家｣服務費用。
費用將以每24小時進行累計，超時不足24小時亦當作24小時計算
每份訂單只限運送往一個地址。如要將貨品配送不同地址，請按不同地址分開下單。
當烈風訊號懸掛、紅色或黑色暴雨警告生效時或我們判斷為進行送貨並不安全的天氣情況下，發貨服務將會延期。
一般情況於確認付款成功後4-5個工作天內處理及發貨，實際視乎貨存而定，發貨時間為辦公時間 (星期一至五早上10時至下午5時)，公眾假期除外。

貨物追蹤/更改地址

訂單確認後，如有需要更改地址，請盡快透過客服安排，若因此衍生額外費用顧客必須自付。
如顧客因個人理由未能收件，敬請自行與快遞公司聯絡安排。如貨件屢次派送失敗，你的訂單可能會被取消，本公司或不作退款。

責任及條款

我們會將閣下訂購的產品透過我們的職員或第三方供應商送遞閣下所提供的送貨地址。當產品送遞至閣下所提供的送貨地址，必須由閣下親自接收產品（除閣下已向我們作出特別指示，可將送貨物品置於門外或大堂管理處（閣下須就該等送貨自行承擔送遞產品在任何情況下遺失之風險）的情況外）。倘閣下因任何原因而未能接收產品，我們有權向閣下收取額外費用或取消閣下訂購或不作退款。
如本地訂單收件後，發現產品有破損或變壞，請拍下照片發送至我們客服，我們職員會跟進調查，如發現是我方出現問題，可以提供換貨或退款安排。